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常見問題Q&A
為何無法看到監視畫面呢?
這個問題關聯到很多問題 例如 主機板晶片 ; 顯示卡等等問題不過您是購買本公司整套DVR系統,那極可能是您的顯示器解析度的問題!!請您設定成 1024x768 16~32bit 即可正常顯示
為何遠端監控無法顯示畫面呢?
請您調整 顯示器解析度 為 1024x768 16~32bit 即可正常顯示
為何從遠端使用瀏覽器觀看監視畫面會嚴重延遲或定格呢?
建議您改用 寬頻網路 瀏覽監視畫面以達到良好的效果
如何知道我的DVR還能錄影多少時間呢?
非常抱歉!因為這關係到您得設定方式 例如 動態位移 解析度..等等諸多原因 所以目前只以百分比來表示已錄影及未錄影百分比,不過我們已著手改進敬請期待下一版本
為何AGNI Guardian DVR系列 不建議安裝在Microsoft Windows 2000 Server呢?
在安裝技術上AGNI Guardian DVR系列是可以在Win95 ~ XP下活動的, 不過因為本套是 數位監視系統並非網路服務伺服器 也顧及到DVR本身網路安全機制等 多項原因固不建議安裝Win 2000 Server
是否可以更換監視畫面下方 Guardian 等字樣呢?
是的!!您可以在限定的授權內更改Guardian字樣!! 不過本公司並未提供設計服務!需自行修改圖案
為何不能拿Guardian 舊版本軟體來安裝新卡片呢?
沒錯!!這是 不可行的 !!因為新版軟體有對新卡片作最佳化等功能!!並且新加功能也比需版卡硬體的資源 所以必須使用新軟體加上新硬體才能達到最佳的效果
為何使用Internet Explorer 無法看到監看畫面呢?
我們建議使用 IE5.5 版本以上觀看監視畫面假如還是無法正常觀看監視畫面請參考
第一次瀏覽「德原線上展示機」即時影像注意事項:
1. 首次進入本網頁將出現如圖一之「安全性警告」對話框,請點選「是(Y)」才可正常進入瀏覽即時影像。

圖一、「安全性警告」對話框。

2. 若點選「否(N)」將出現如圖二之錯誤訊息,此時請重新進入本網頁並於出現步驟1之「安全性警告」對話框時點選「是(Y)」即可正常進入瀏覽即時影像。

圖二、「安全性警告」對話框點選「確定」出現之錯誤訊息畫面。

其他注意事項:
瀏覽器(IE)之設定值請恢復為預設值,否則可能無法正常瀏覽即時影像,設定方式如下。

1. 點選瀏覽器(圖三)之 工具「網際網路選項」或「Internet選項」 進入「網際網路選項」或「Internet選項」功能設定對話框(圖四)。

圖三、進入設定「網際網路選項」或「Internet選項」功能之入口。

圖四、「網際網路選項」或「Internet選項」功能設定對話框。

2. 點選圖四之「安全性」標籤進行安全性設定(圖五),請確認「預設層級」若無法點選則表示已是預設值;若可點選則請點選使之恢復預設值,並點選「確定」完成設定。

圖五、「安全性」設定畫面。

專有名詞小百科
何謂 uDOC 何謂 RAID 何謂嵌入式系統 何謂熱插拔
何謂 uDOC (Disk on Chip ) ?

uDiskOnChip 是外接 USB 介面的快閃磁碟產品,具有快速和隨插即用的便利性,並結合了內建 ARM-7 32-bit 處理
過程以滿足客戶需求。
uDiskOnChip 對所有外接 USB 介面的系統而言是理想的資料儲存裝置,而且可以跟市面上大多數支援 USB 儲存
裝置的 BIOS/operating system 運作。

uDOC 建立在 NAND flash 科技基礎上,這項科技具有儲存檔案的特色,最大的特色是達到工業級的高度表現,另外 NAND flash 科技最廣為人知的是高密度與小尺寸,合理的價格與實用性是其最大的特點。

Interface
USB 2.0
IDE
ISA/Local bus
Capacity
64MB-2GB
16MB-1.5GB
16MB-1GB
Packaging
Horizonta
2x5 header
Horizontal/
Vertical alignment,
40-pin or 44-pin
Stnd. 32-pin DIP
Sustained Read
20MB/sec
5MB/sec
ISA: 1.1MB/sec
Local bus: 6MB/sec
Burst Read/Write
60MB/sec
16.7MB/sec
ISA: 1.1MB/sec
Local bus: 11.9MB/sec
Sustained Write
10MB/sec
1.5MB/sec
ISA: 0.65MB/sec
Local bus: 2.1MB/sec
Voltage
5V
3.3V, 5V
3.3V, 5V
Core: 2.5V-3.6V
Deep Power-Down
<500 μA
<5 μA
N/A
Temperature * : Commercial

Extended






N/A



何謂 RAID?
RAID (獨立磁碟多重陣列) 的構想最先是由加州柏克萊大學的 David A. Patterson、Garth Gibson 及 Randy H. Katz 在 1988 年所提出的。RAID 的目的在於將相同的資料儲存在多個磁碟機中不同的地方,並且改善儲存子系統的效能。而其優點為提供更好的生產力效能及/或資料錯誤容忍度。透過將工作量平行分散到多個實體磁碟機中可以達到較好的效能。而藉由資料多重操作,當一個 (或多個) 磁碟機或磁區發生問題時,可以在另一個磁碟機中找到資料的映射拷貝,則可達到錯誤容忍度。一般常見的有RAID 0 與 RAID 1,我們便以這兩者做舉例說明。

RAID 0 ( Striping / Span )
RAID 等級 0 是最快的磁碟陣列,它是一種效能導向的磁碟映射方法。陣列中的資料透過線性或不同的磁碟寫入以獲得較快的傳輸。此技術將資料切割,但不會造成資料的重複。它提供最佳的效能,但不具錯誤容忍度。資料磁區的讀寫在多個磁碟機之間進行。當任何一個磁碟機發生問題時,整個陣列皆會受到影響。它的效能優於單一個磁碟機,因為工作量平均分配於每一個陣列。此種陣列類型適用於需要高效能的系統。我們建議使用同一個磁碟機以獲得更好的效能及資料儲存效率。磁碟陣列容量等於磁碟機的數量乘以最小的磁碟機容量。
例如:一個 80GB 及一個 80GB 的磁碟機將形成一個 160GB (80GBx2) 的磁碟陣列
RAID 1 ( Mirroring ( 鏡射 ))
RAID 等級 1 使用至少兩個相同的磁碟機並且在兩者中儲存完全相同的資訊區塊。此為錯誤容忍度最慢的類型,因為同時必須將資料複製到兩個磁碟機中。然而,此為提供高可靠度最簡單的方法。如果其中一個鏡射磁碟機發生機械上的問題或沒有回應,另一個磁碟機將繼續運作並提供正確的資料。如果一個磁碟機發生實體磁區的問題,映射磁碟機將繼續運作。因為重複的緣故,磁碟機的容量是整個磁碟機容量的一半。RAID 1 在增加磁碟機建立陣列時,將會花費兩倍的成本。
例如:總容量為 160GB 的兩個 80GB 的硬碟機擁有 80GB 的可用儲存量。
除 RAID 0 與 RAID 1 之外,也常見 RAID 0+1, 如同名稱所示,RAID 0+1 是 Striping 及映射的結合。此 RAID 結合了 RAID 0 及 RAID 1 最佳的優點。它採用一個使用兩個磁碟機的磁碟 stripe,並將其映射到另一磁碟組作為錯誤容忍度使用。資料被切割到許多的磁碟機,每一個磁碟機都伴隨著另一個擁有相同資料的磁碟機。您可以在 RAID 0 中獲得快速資料存取的效益,在 RAID 1 中獲得錯誤容忍度。此一類型的組態提供最佳的速度及可靠度。您需要兩倍的磁碟機數目作為一個 RAID 0,每一端的半數作為映射用。在執行 RAID 0+1 時至少需要 4 個磁碟機。除了上述介紹的 RAID 組態之外,還有其他的類型,但這些是業界中最常被應用的類型。
何謂嵌入式系統 ( Embedded System )?

依據英國電機工程師協會的定義,【 嵌入式系統為控制、監視或輔助設備、機器或甚至工廠運作的裝置】。它是一種電腦軟體與硬體的綜合體,並且特別強調『量身定做』的原則,也就是基於某一種特殊用途,我們就會針對這項用途開發出截然不同的一項 系統 出來,也就是所謂的客制化 (Customize) 。在新興的嵌入式系統產品中,常見的有手機、 PDA 、 GPS 、 Set-Top-Box 或是嵌入式伺服器( embedded server )及精簡型終端設備(thin client )等。

與 PC 作業系統比較, 嵌入式作業系統並未要求全能,但必須能夠依據系統設計規格,有效率的發揮出硬體的運算能力,使得產品達到效率 / 價格比的最佳化,大多數的系統會要求全自動完成所設定的工作,例如工廠或是銀行的 系統 ;除了原本在嵌入式領域耕耘已久的 VxWORK 、 QNX 、 Nucleus 等等之外,新興的主要競爭產品包括 Palm OS 、 Windows CE 、 Linux 等。

何謂熱插拔 ( Hot Swap ) ?
熱插拔功能就是允許用在不關閉系統,不切斷電源的情況下取出和更換損壞的週邊、電源或版卡等部件,進而提高了系統及時恢復能力、擴展性和靈活性等。